几十年来，工业分销一直依赖于制造商和经销商之间相对稳定的平衡。如今，数字化的客户互动、集中的数据可见性和日益增长的经销商多样化表明，这种平衡正在发生变化。真正的问题不再是经销商是否仍然重要，而是客户关系、本地投资、商业影响力和责任将如何在价值链中重新分配。